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中新社北京3月15日电 (记者 张素)3月15日是国际消费者权益日,记者从中国最高人民法院获悉,2018年1月至2022年12月,全国法院在五年间共审结一审网络购物合同纠纷案件9.9万件、网络服务合同纠纷案件2.3万件。
“除这两类案件以外,还有大量涉及产品责任、租赁合同、旅游合同等网络消费的案件。”最高人民法院副院长贺小荣在15日举行的新闻发布会上说。
最高法当日发布一批网络消费典型案例,涉及消费者个人信息保护、未成年人网络充值、限时免单促销、二手商品交易等问题。
当前,未成年人网络打赏、网络充值行为时有发生。贺小荣以此次发布的张某某诉某数码科技有限公司网络买卖合同纠纷一案为例说,本案裁判认定未成年人超出其年龄、智力程度进行网络游戏充值的,监护人可依法追回充值款,这将为未成年人健康成长营造良好的网络空间和法治环境。
此次发布的案例还体现了对新业态新模式的司法引领。最高人民法院民事审判第一庭庭长陈宜芳说,现实中,有些人在二手交易平台以交易闲置物品的名义进行经营行为,商品出现问题后又以仅是自用闲置物品交易为由拒绝承担经营者责任。
她以发布的王某诉陈某网络购物合同纠纷一案为例说,该案裁判综合销售者出售商品的性质、来源、数量、价格、频率、收入等情况,认定以盈利为目的持续性销售二手商品的销售者,应当承担经营者责任,有利于更好维护消费者合法权益。
最高法提醒,民商事审判中要坚持鼓励和规范并重,引导新业态健康发展,同时也注意为市场创新留出空间。(完)
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